（现代快报）未来，客服跟你聊半天，你却不知它是机器人……
现代快报讯（记者 刘伟娟 文 / 摄）" 喂，您好，请问您明天有空收房吗？"" 您好，请问您明天在家不？我们可以上门安装电视吗？" 未来，客服能电话跟你聊半天，你却分辨不出他是人工客服还是机器人客服。在海上打电话网上冲浪，用国内通信技术，不用再那么心疼荷包 …… 这是第六届 " 创业江苏 " 科技创业大赛暨第七届中国创新创业大赛江苏赛区总决赛上，一些优秀项目带给大家的福利。9 月 7 日，大赛在南京江北新区举行。现代快报记者获悉，经过两天激烈角逐，来自省内及海外赛区的 52 个创业团队和企业，分获大赛一、二、三等奖。省科技厅厅长王秦现场为获奖选手颁奖。
大赛现场
据介绍，此次大赛自 5 月启动以来，历时 4 个多月，共吸引了海内外 4300 多个团队和企业报名参赛，较上届增长了 25%。海外赛在北美、欧洲赛区的基础上增设大洋洲赛区，三个赛区共吸引了 295 个创业团队报名参赛，较上届增长了 40%。经过全省 13 场地方赛，共遴选出 288 个创业团队和企业晋级全省行业赛。这些项目在新材料、生物医药、电子信息、新能源及节能环保、互联网和先进制造六大行业领域展开激烈比拼，最终 42 个创业团队和企业脱颖而出，他们与三个海外赛区遴选出的 10 个创业团队共同晋级总决赛。柔性机器人触感皮肤、EMMC 控制芯片、高功率光纤激光器等一大批高科技项目闪亮登场，彰显着江苏科技创业的丰硕成果。
大赛现场
现代快报记者了解到，获奖的 52 个项目中，团队核心人员平均年龄 39 岁，最小年龄 23 岁，具有海归背景 86 人，大学生创业企业 5 家。这些获奖创业团队和企业共拥有授权专利 401 项，其中发明专利 191 项。这些获奖者，既有福布斯中国 30 位 30 岁以下精英获得者，又有离开科研院所投身创业的科技专家，也有巾帼不让须眉的女性创业者 …… 他们用自主创新的执着追求和顽强拼搏的创业精神，抒写着人生的精彩和创业的辉煌。
颁奖仪式
90 后小伙子魏佳星是福布斯中国 30 位 30 岁以下精英获得者之一。今年 26 岁的他，已经是无锡数字匠心信息科技有限公司的总经理。此次，他们公司的云蝠人工智能语音应答平台项目获得了初创组三等奖。魏佳星介绍说，这款项目产品可以代替客服、营销、满意度调查等人员，旨在为企业节约人力成本。他称，一个 AI 的效率是一个人的 4 倍，而成本是一个人的 1/10。目前，该产品已经上线 4 个月，与万科、51 信用卡等企业达成合作，单月回款近百万元。不可否认，这一产品会被用作骚扰电话，魏佳星坦言，会在客户资质上设置一定的门槛。未来，他们还会不断优化技术，让大家听不出客服是机器人。比如，当用户问 " 你是不是机器人 "，机器人会说 " 怎么会？我是小王 "。当机器人听不懂时，会说 " 不好意思，我没听懂，可以再讲一遍吗？" 当客户问题很难回答时，机器人会说：" 你的问题好难，我请小张来回答。" 而这个小张有可能就是人工客服。未来，他希望公司能成为独角兽企业，技术层面上能在各个细分领域通过图灵测试，实现更大的社会价值。
左起第三个是魏佳星
现代快报记者了解到，一等奖项目中亮眼的更多。南京凯瑞德信息科技有限公司参赛的海陆卫星宽带网研制产业化项目很是吸睛。据该公司总经理李江华介绍，他们公司主要从事卫星通信的研发、生产和运营。通俗点来说，以前在海上，没有通信系统，船员出海就像坐水牢一样。即使有，收费也很贵，使用国外的卫星运营系统，随便打开一个网页，1 兆流量就要 24 美元。" 我们是中国第一个全部用国内自主技术建立起一个卫星全球网的公司。" 李江华称，目前，他们已经在全球建立了 9 个大型主站，分别在北京、昆明、拉萨、南京、香港、西班牙、美国、巴西、非洲吉布提。凡是 9 个大型主站覆盖的区域，都可以在花费不多的基础上，用上卫星通行系统，可以上网、打电话，视频等，便于海上、无人区与陆地上通信，解决 " 信息孤岛 " 的问题。目前，该项目投入市场一年多，去年营收 5000 万元，今年预计营收 8000 万元。
据悉，对获奖项目，省科技厅将继续给予省级科技计划经费支持，以专家评定意见作为项目评审意见，对总决赛获奖的企业及团队项目，符合省级科技计划管理规定的，在下年度相关的科技计划中给予后补助。江苏银行对参赛企业提供了 20 亿元的授信额度，专项用于支持大赛优秀企业和优质项目的创新发展。
" 创业江苏 " 科技创业大赛自 2013 年启动以来已连续举办六届。六年来，大赛累计吸引了近 2 万个创业团队和企业报名参赛，作为中国创新创业大赛的重要组成部分，" 创业江苏 " 科技创业大赛每年的报名数和获奖数均位居全国前列；六年来，省科技厅累计对 150 个大赛获奖项目给予了 1 亿多元的科技计划经费资助，中央财政累计给予 142 个江苏企业 4580 万元的经费资助；江苏银行为参赛企业提供了超过 110 亿元的授信额度，省高投等创投机构对获奖企业投资多达 25 亿元；累计有 24 家获奖企业成功在创业板上市或 " 新三板 " 挂牌，占获奖企业总数的 11%，他们为 " 江苏创造 " 注入了源头活水，共同演奏着 " 创业江苏 " 的华美乐章。
现代快报记者了解到，此次大赛由省科技厅、省人才办、省委宣传部、省发改委、省教育厅、省财政厅、省人社厅、团省委、省工商联等单位共同指导，目前已成为全省最大的众创空间和最强的众扶平台，在营造创新创业氛围、促进科技与金融结合、推动科技成果转化、助力科技型中小企业发展方面发挥了重要作用。